1.업종 : 학원
 

2.예산 : 200
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 출결 관리는 수기로 작성하거나 엑셀에서 직접 입력  

- 결석 여부를 일일이 확인하고 기록해야 해서 시간이 오래 걸림  

- 성적 분석은 개별 점수를 정리한 후 평균을 수동으로 계산  

- 학생별 성적 추이를 확인하려면 여러 데이터를 비교해야 해서 번거로움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 결석한 학생만 자동으로 기록하여 출결 관리 간소화  

- 수업별, 학생별 결석 횟수를 자동 집계  

- 학생별 성적 데이터 입력 후 평균 및 등급 자동 계산  

- 과목별 성적 추이 분석을 통해 성적 개선 여부 시각화  

- 출결 및 성적 데이터를 종합하여 개별 성취도 분석 보고서 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신