1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약서 만료일을 수기로 관리하며 각 계약별 만료일 확인 필요

* 만료일 임박 시 수동으로 담당자에게 알림 전달

* 만료일 관리 미흡으로 계약 갱신 누락 위험 존재

* 계약 만료 현황 파악에 시간과 노력이 많이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 고객사별 계약서 만료일을 엑셀로 자동 등록 및 관리

* 만료일 임박 계약서 자동 추적 및 담당자 알림 발송

* 계약 만료 현황을 대시보드 형태로 시각화

* 계약 갱신 진행 상태 자동 업데이트 및 기록

* 월별, 분기별 계약 만료 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류