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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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자료통합관련건
수고하십니다.
귀사의 업무자료 잘 활용하고 있습니다.
있는 자료를 가지고 통합이 가능할까요
서식이 통합하여 사용이 가능했으면 합니다.
통합 요청자료
원부자재 일일수불 보고서
원재료 수불명세서
거래처별 매입매출관리
거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택
매입매출관리
거래처별 미수,미지급금 현황
경리장부 통합관리 프로그램(6종)
수입지출내역서,자금일계표(자금일보)
견적부탁합니다.