안녕하세요 저희는 청소년을 대상으로 상담을 진행하고 있는 청소년복지기관입니다.^^ 

현재 인터넷과 모바일 채팅을 이용하여 상담을 진행하고 있는데 실적입력에 있어 번거로운 부분들이 많아 이렇게 신청을 합니다.

현재는 엑셀을 이용하여서 상담실적을 입력하고 있습니다.(첨부드린파일)

현재 개선하고자 하는 사항은 아래와 같습니다.

1. 실적 입력시 분류할 수 있는 대화창 나오게끔.

예) 실적입력 버튼-> 인터넷/모바일채팅/pc채팅/홈페이지 선택지에서 선택->모바일 채팅 선택시-> 고민 카테고리(자살, 가출, 가정, 무시.. 등등) 선택-> 내담자 나이 초, 중, 고 체크 가능-> 내담자 성별(남, 여) 체크->기관 연계 여부 ( o, x) 선택-> 대화상자 종료 -> 입력

2. 각 실적 유입 통로(인터넷/모바일채팅/pc채팅 등등..)별 퍼센트 다른 시트에 연동하여 표시

3. 각 유입 통로별 고민 카테고리 (인터넷으로 유입된 가출 고민과 같은..) 분류 가능하게끔..

4. 어떤 유입통로가 기관 연계 여부에서 가장 높은 실적을 거두는지 볼 수 있게끔...

요렇게 정리를 하고 싶은데요.. 말로쓰려니 정리가 잘 안되네요..

아직 시작한지 얼마 되지 않은 사업이라 현재는 주먹구구식으로 하고 있으나, 분류가 좀 더 잘 된다면

잘되는 쪽에 집중하여 사업을 진행해 보고 싶습니다.

감사합니다.^ㅡ^ 

수수료 정산 프로그램 필요합니다. 취급자가 명시된 월별 계약리스트 (데이터베이스)에서 취급자 별로 공동, 자동차, 일반, 오륜 등 물건들이 분류되어있습니다. 취급자별 분류된 물건대로 수수료율과 보험 금액을 정산하여 취급자별 수수료 정산표를 만듭니다. 

취급자수가 너무 많고 데이터베이스를 바탕으로 기한 내에 수수료정산표를 만드는 시간이 촉박합니다. 더욱이 수가 많아서 오류도 잦구요. 

포맷은 현재 갖춰져 있기때문에 자동화가 충분히 가능한 작업이라고 생각됩니다. 

다만 취급자별로 수수료율이 조금씩 상이한 점이 다소 까다로울 수 있겠습니다.

프로그램 제작 요청드립니다. 감사합니다.