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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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안녕하세요? 대구 전문신문 보급소입니다 영수증 출력 문의 드립니다
11월분 영수증을 출력할려고 합니다
전체모드에서 "영수증 출력" 을 클릭하여 오늘 날자를 입력하고 "출력"을 해도 인쇄되지 않고 빈 종이만 나옵니다
화면에는 11월달 수금할 독자가 뜨고 있는데도 안됩니다 그리고 미리보기를 해도 미리보기 영수증칸에 나타나지를 않습니다
지금 좀 알려주세요