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교육 이수 현황 및 자격증 관리 시스템
1.업종 : 교육 기관
2.예산 : 협의
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
직원들의 교육 이수 현황과 자격증 보유 여부를 체계적으로 관리할 수 있는 자동화 시스템이 필요합니다.
직무별 필수 교육을 수강했는지 자동으로 체크하고, 자격증 만료일을 관리하여 갱신 시점을 미리 알림 받을 수 있도록 해주세요.
또한, 월별·분기별 교육 이수율 및 자격증 취득 현황을 분석할 수 있는 보고서 기능도 포함되면 좋겠습니다.
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업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석