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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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태진컴입니다
안녕하세요 태진컴입니다
저희 자료 만들다 보니 자산총계시트가 이상합니다
전에도 말씀 드렸던 부분인데 차입부분은 은행대출은 들어가지 않습니다
그리고 보험적금 및 정기적금부분 기존 금액에 +해서 합계금액이 나와야 하는데
당월 금액만 불러옵니다
그리고 총계부분은 계산식이 어떻게 되는지와 총순수자산의 계산법도 알려주시기 바랍니다
현재 저희 쓰는 수식과 조금 다른것 같아서요
그리고 은행별 단고 연동되지 않습니다 확인부탁드려요