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'REWORK일지'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,973건
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추천이나 제작문의드립니다~ 맞춤제작문의했었는데요... 비밀번호걸려있다고해서 다시 올리려고하니... 어느곳에올렸었는지 못찾겠어서요;; -----------------------------의뢰내용----------- 식품제조업 구비서류에 원료수불부/생산일지 이런것이 필요하다하여 급히 알아보다가 문의드립니다! 기존에 나와있는 양식이어도 좋아요 어디에서 구한 양식을 일단 첨부합니다~ 엑셀로 좀더 자동화로 사용하고싶습니다 재고량/사용량 입력만하면 알아서 계산이 척척될수있고 판매갯수 / 서비스로나가는 갯수까지 입력하면 재고갯수가 파악될수있도록 그런 시스템을 원합니다 Q.제작완료후 추후에 수정시엔 추가요금을 지불해야하는건지도 알고싶구요~ 이런 좋은자료! 제작해주심에 정말 감사한마음 뿐입니다!! 식품제조업 구비서류에 원료수불부/생산일지 이런것이 필요하다하여 급히 알아보다가 문의드립니다! 기존에 나와있는 양식이어도 좋아요 어디에서 구한 양식을 일단 첨부합니다~ 엑셀로 좀더 자동화로 사용하고싶습니다 재고량/사용량 입력만하면 알아서 계산이 척척될수있고 판매갯수 / 서비스로나가는 갯수까지 입력하면 재고갯수가 파악될수있도록 그런 시스템을 원합니다 Q.제작완료후 추후에 수정시엔 추가요금을 지불해야하는건지도 알고싶구요~ 이런 좋은자료! 제작해주심에 정말 감사한마음 뿐입니다!!
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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
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