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내부 자산 및 비품 사용 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 사내 장비, 차량, 사무용품 등의 사용 내역을 수동으로 입력
- 특정 자산이 어디에서 사용 중인지 추적이 어려움
- 대여 및 반납 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 분실 및 관리 누락 발생
- 사용 이력 및 재고를 한눈에 파악하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 자산 및 비품 사용 내역을 자동으로 기록하고 관리
- 대여, 반납, 점검 일정 등을 체계적으로 관리
- 사용 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 대시보드 제공
- 특정 장비나 비품의 잔여 수량 및 사용 가능 여부 자동 표시
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능