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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 393건

  • 고객 이탈률 자동 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

    - 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

    - 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

    - 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

    - 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

    - 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

    - 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

    - 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

  • [지원 이벤트 신청]

     

    1.업종 : 환경컨설팅 및 관련엔지니어링 서비스
     

    2.예산 : 10만원 내외
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     월간으로 작성하는 직원들 업무일지가 있습니다. 투입업무시간, 투입내용 등을 날짜별로 기재하여 관리합니다. 사원들 각자 엑셀양식에 매달 월간표를 엑셀로 기입하여 투입시간별 업무내용을 작성합니다. 관리자는 그것을 보고 각 사업에 어떤 인력이 어느 시간동안 투입되는지, 투입되는 인건비는 얼마인지를 관리합니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 각 사업별로 투입인력의 월간 또는 연간 투입시간, 업무 내용과 투입되는 인건비의 비용을 산정하고 싶습니다.
    * 각 사업별로 투입된 인력의 투입시간을 입력하면 자동으로 인건비 계산이 되어 월별, 연간으로 투입되는 인력에 대한 인건비 산출이 가능햇으면 좋겠습니다.

    * 각각의 사업비에 대한 항목별(인건비, 하드웨어구축비, 소프트웨어구축비, 여비등)  지출금액을 확인하고, 수금 금액에 따라 지출되는 금액과 수금대비 이익이 어떻게 되는지를 자동화하고 싶습니다.  

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