맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,849건
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[맞춤제작 컨설팅] 고객관리 자동화 프로그램 요청
안녕하세요,
업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...
도와주세요.....
1. 업종: 예식장
2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요.
비용지원 부탁드립니다....
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,
차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.
(전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)
방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.
2) 기존 업무 방식
기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다
3) 자동화 하고 싶은 업무
방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.
*방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.
*담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.
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유통업 회사에 필요한 엑셀자동화 맞춤제작의뢰
안녕하세요.
저희는 특수씰 전문 유통업 회사입니다.
ERP프로그램을 사용하기에는 규모가 작은 회사이기도 하고
또 엑셀을 선호하고 있어 엑셀의 자동화 기능을 이용하여 변경을 하려고 하는데
수정하다보니 어려움이 많아 문의글 남기게 되었습니다.
대략 저희 회사에서 필요한 사항을 정리해보았습니다.
1. 업종 : 특수씰 유통업
2. 예산 : 지정예산없음
3. 제작요청사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 특수한 씰(기계부품)을 유통하는 업체입니다.
직접 제조는 아직 하고 있지 않으며
국내 제조공장을 가지고 있는 업체들과 국외 제조공장을 가지고 있는 외국업체들에서 물건을 받아 납품하고 있습니다.
품목과 규격이 매우 다양하고 품번체계가 있어 품번관리가 되어야 합니다.(품번이 긴 경우가 많습니다.)
단순 유통을 하는 것이 아니라 설계에 직접 참여하거나 제안을 하는 컨설팅과 영업활동을 하고 있기 때문에
이번년도부터는 개인별 실적에 대한 인센티브를 적용시키려고 합니다.
그렇다보니 현재 사용중인 엑셀 파일을 많이 수정을 해야하는 상황입니다.
간단하게 정리하면 업무프로세스는 다음과 같습니다.
견적 → 주문(국내,국외) → 입고(국내,국외) → 출고(국내) → 세금계산서 중심으로 실적관리 → 인센티브지급
2) 기존 업무 방식
기존에도 엑셀을 사용하고 있으나 입력해야하는 파일들이 많아 갯수를 줄이고 싶습니다.(자동화가 되어있지 않습니다.)
기존에 쓰던 파일 첨부합니다.
3) 자동화 하고 싶은 업무
- 영업팀 개인코드별 월별실적(수주기준, 세금계산서기준) 및 통계그래프
- 매입 매출 현황 (매출:발주현황 및 입금,미입급현황, 매입:주문현황 및 지급,미지급현황)
- 입출고와 연결된 재고관리파일 (기본 재고관리 파일에 위치,규격,적정재고 등 목록추가)
- 수입 관련 관리
- 매출가-매입가 정리
다른 업체들과 조금 다른 상황이라 기존 엑셀쿠키 파일들에 이것저것 추가할 것들이 눈에 보이는데
어디서부터 어떻게 손을 대야할지 모르겠네요.
도움 요청드리오니 확인하시고 연락 부탁드립니다.
감사합니다.