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'고객관리카드'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,615건

  • 고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

     자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

     업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

     문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가


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    자동화하고 싶은 업무


     고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

     분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

     고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

     처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

     반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

  • 생산, 원료수불부 및 제품재고 자동관리 프로그램(수정 및 보수 요청)

     

    1.업종 : 식품제조업
     

    2.예산 : 구입함
     

    3.제작 요청사항
    안녕하세요 식품제조업을 운영하고 있습니다.

    기존 여러 엑셀들을 관리하기 너무 힘들어져서

    쿠키엑셀에서 판매하시는 자동관리 프로그램을 구매하였습니다.

    다른부분들은 어느정도 활용이 좋을것같아 입력하던 중

    제품판매에서 똑같은 구성의 제품의 1+1 옵션을 같은 재고안에서 

    카운트하기 힘든점을 발견했습니다.

    1개의 옵션의 제품과 1+1의 옵션의 제품이 단가가 달라

    한개의 품목을 등록하여 재고카운트 및 매출관리가 어렵습니다..

    현재 구매를 하고 사용을 못하고 있는 상황입니다..

    도움 주시면 감사하겠습니다. 

    4.자동화하고 싶은 업무
    * 같은 한 종류의 재고에서 1개의 품목과 1+1 품목 재고관리
    * 업체별 원재료 입고현황

업무자동화 맞춤제작

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