카테고리
실시간 추천
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,615건
-
고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
---
자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능
-
생산, 원료수불부 및 제품재고 자동관리 프로그램(수정 및 보수 요청)
1.업종 : 식품제조업
2.예산 : 구입함
3.제작 요청사항
안녕하세요 식품제조업을 운영하고 있습니다.기존 여러 엑셀들을 관리하기 너무 힘들어져서
쿠키엑셀에서 판매하시는 자동관리 프로그램을 구매하였습니다.
다른부분들은 어느정도 활용이 좋을것같아 입력하던 중
제품판매에서 똑같은 구성의 제품의 1+1 옵션을 같은 재고안에서
카운트하기 힘든점을 발견했습니다.
1개의 옵션의 제품과 1+1의 옵션의 제품이 단가가 달라
한개의 품목을 등록하여 재고카운트 및 매출관리가 어렵습니다..
현재 구매를 하고 사용을 못하고 있는 상황입니다..
도움 주시면 감사하겠습니다.
4.자동화하고 싶은 업무
* 같은 한 종류의 재고에서 1개의 품목과 1+1 품목 재고관리
* 업체별 원재료 입고현황