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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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상상디앤디입니다.
오랜만에(?) 연락 드립니다.
다른 오류사항이 발생한건 아니구요
일전에 데이터양이 많을경우 일괄등록이 가능하게 해주신다고 하셨다가
저희 매출장 자체가 체크박스에 체크하는 부분이 많아 일단을 넣어보겠다하고
데이터를 열심히 넣고 있는데요
양이 많다보니 일일이 타이핑을 쳐서 넣기엔 한계가 있는 것 같습니다.
체크박스에 체크를 하는 부분은 일괄등록 후 수정을 한다치더라도
기본적인 데이터를 한번에 넣을 수 없을까요
만든 매입매출장에 넣는것보단
일괄 표를 만들어서 데이터를 정리하는건 여러사람이 할 수도 있고 한결 빠르긴 합니다.
살려주세요.