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[맞춤제작 컨설팅] 고객관리 자동화 프로그램 요청
안녕하세요,
업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...
도와주세요.....
1. 업종: 예식장
2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요.
비용지원 부탁드립니다....
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,
차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.
(전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)
방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.
2) 기존 업무 방식
기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다
3) 자동화 하고 싶은 업무
방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.
*방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.
*담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.
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국유지 및 공유지 관리업무 자동화 프로그램
군청에서 국유지 및 공유지(군유지) 관리업무를 엑셀로 자동화 하려고 문의드립니다.
간단한 업무 흐름을 알려드리자면 아래순서와 같습니다.
1. 국유지 및 공유지 무단사용 시 변상금 사전통지 -> 변상금 납부 -> 원상회복 또는 사용허가 -> 사용허가증 발부 -> 대장작성 현황관리, 사용료 부과 -> 5년마다 사용연장
2. 국유지 및 공유지 사용허가 신청 -> 허가증 발부 -> 대장작성 현황관리, 사용료 부과 -> 5년마다 사용연장
현재는 변상금 부과, 대장관리, 사용허가증 등을 다 따로 하고 있으나 엑셀로 합쳐서 관리하면 업무가 효율적으로 될 것 같아 문의드립니다.그래서 필요한 기능은 다음과 같은데 확인 후 회신부탁드립니다.
1. 변상금 부과대장 제작하여 인적사항, 연도별 공시지가 입력하면 사용료 및 변상금 자동계산하고 변상금 사전통지서 출력기능필요합니다.(출력물 pdf 또는 이미지로 저장가능하는 기능 필요)그리고 가능하다면 변상금 부과하고 사용허가할 경우 변상금 대장의 버튼을 누르면 해당 내용이 자동으로 사용허가 대장에 추가되면 좋을 것 같습니다.
2. 사용허가 대장을 토대로 국유재산 및 공유재산 사용허가서 자동 출력 기능 필요합니다.(출력물 pdf 또는 이미지로 저장기능 필요) 허가 대장에 허가사항 별로 간단하게 이미지 추가할 수 있는 기능
3. 해당 연도에 만료되는 허가사항들 모아서 볼 수 있는 기능