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'고객별매출'검색에 대한 결과입니다.

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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,128건

  • 섬유 원단 관리 프로그램(매입, 매출)

    안녕하세요

    엠제이텍스타일 입니다.

    현재 당사에서 사용하고 있는 엑셀 서식입니다.

    문제는 업무가 효율성이 떨어지고 다른 사람이 업무를 배우는 것이 힘이 듭니다.

    파일에 있는 기본적인 서식은 일일이 하나 하나 입력해야 하는 불편함이 있습니다.

    order list에 있는 각 업체별 매입 및 매출이 그곳에 입력 하면 효율적으로 월말에 정리 되면 좋겠습니다.

    세금계산서 발행을 위한 쉽고 간단하게 할수 있게 맞춤 제작을 해주시면 감사 하겠습니다.

     

    ■ 당사의  order 진행 사항

    1)매출업체 발주서 수령(fax , e-mail , 구두발주)

    2)order no 발생(기재) : ex) mj16-0601by  16=2016년  ,  06= 06월 , 01=2016.06월 첫번째 매출 발주서 , by=매출업체 영문 약자

    3)작업의뢰서 작성

    4)order list 작성 1.mj no , 업체(매출) , 각업체별 order no , style no , item , width , color , 수량(q`ty)

                           2.매입업체 선정 : 1.생지 , 염색가공 , 기모가공 , 후가공 , 기타가공

                                                   2. 각 업체별 수량 기타 작성(거래명세표 fax 수신)

    5)매출: order list에 기재(출고수량 입력 , 월마감후 거래내역서 참조)

              거래내역서(매출) 별도로 기재해서 세금계산서 발행 참조

    6)월마감: order list를 참조후 각매입 업체별 item 색상 수량 등 확인.

                재고관리가 힘이듭니다.(각업체별 재고관리가 힘이듬)

     

    *상기와 같이 order list를 쉽고 간편하게 관리 하면 좋겠습니다.

       중복된 업무가 많다보니 업무 효율성이 떨어집니다.

      다른 업체는 어떻게 하고 있는지 아니면 더 효율성 있게 mj 기본 바탕에 업무 단축키를 이용해서 쉽게 할수 있는지 등

      

     

  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

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