맞춤제작 전문가 답변 검색결과 566건
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[이벤트 신청] 수주관리 프로그램
1.업종 : 식품 제조 및 판매업
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 밀키트를 만드는 식품회사입니다.온오프라인으로 B2B, B2C 영업을 진행중이며,
B2C의 경우 사방넷을 통해 주문수집(연동채널) 및 수기주문수집(비연동채널)을 받고있습니다.
수기주문수집하는 채널의 데이터를 취합하여 사방넷에 업로드하고, 사방넷에 등록된 모든 주문을 내려받아 배송불가한 주문에 대해서 필터링 후 "유효주문", "생산순서"가 정리된 데이터를 추출하여 리포트 형식으로 제작 및 더존ERP에 업로드 하고있습니다.
또한, B2B의 경우 각 채널별 수기주문수집을 진행하고, 필터링 및 리포트 제작하여 더존ERP에 업로드합니다. 추가로, 주문데이터를 기반으로 거래명세서/출하지시서를 제작하여 생산팀에 전달하고있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* B2C 비연동채널 / 전체주문 필터링 조건 자동화 => 유효주문
* B2C 거래처 기준 출하지시서, 생산순서 필터링 자동화 => 출하지시서, 생산순서서
* B2B 주문 데이터 리포팅 및 거래명세서/출하지시서 제작
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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.