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  • <지원 이벤트 신청>사회복지시설 요양원 수납관리프로그램

    <지원 이벤트 신청 >

     

    전자신문 2014년 9월 21일자 신문 잘 보았습니다. 많은 고민중에 이렇게 이벤트 신청드립니다. 부디 영업을 위한 개발 목적으로 업무에 대한 프로세스나 요청사항이 활용되지 않기를 바라며 정말 절실히 도움을 요청드립니다.. 

     

    1. 업종 : 사회복지시설(노인요양원)

    2. 예산 : 없음(정부지원 확정후 일부 본인부담금은 가능)

    3. 제작요청 사항

      1) 업무 프로세스

      - 어르신 입소, 퇴소 : 입소 일자, 시간 각각 상이하며 일자, 시간에 따라 입소비용 계산이 달라짐

      - 매월 일수, 등급, 본인부담률 에 따라 각각 청구금액이 다름, 미수납금도 관리해야 함.

      - 중간에 입원, 퇴원, 외박,외출에 따라 일할계산하여 입소비용 계산

      - 중간에 등급(1~5등급), 상태(일반,감경,기초)가 변경되면 변경된 날부터는 입소비용이 달라짐

      - 청구는 현재입소자만 ...관리는 퇴소자까지...

      - 각각 병의원 방문, 약값등이 개별마다 상이함. 청구시 약값도 청구 수납해야함

      - 각각 납부내역서, 약값 내역서, 인쇄하여야 함

      - 퇴소시 퇴소정산서(퇴소일자까지의 본인부담금, 약값 등) 인쇄

      2) 기존 업무방식

      - 일부 엑셀 함수를 이용한 수작업

      3) 자동화 하고 싶은 업무 - 아래 참조

     

    http://ever-auto.co.kr/221384189757   타 업체에서 잘 구현한 프로그램입니다.....

     

     

     

  • 고객 관리 시스템 구축

     

    1.업종 : 고객관리
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    안녕하세요,

     

    엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

     

    1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

    2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

    3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

    4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

    5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

     

    위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

     

     

    감사합니다!

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