1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 제품 출시 일정을 수기로 관리하며, 일정 변경 시 관련 부서에 개별 통보

* 출시 일정이 겹치거나 변경될 경우 조정이 어렵고 일정 누락 위험 존재

* 출시 관련 여러 부서(개발, 마케팅, 영업) 간 협업 일정 조율이 비효율적임

자동화하고 싶은 업무

* 제품별 출시 일정을 엑셀에서 통합 관리

* 일정 변경 시 자동으로 캘린더에 반영 및 관련 부서에 알림 발송

* 부서별 주요 마일스톤과 출시 일정 시각적 표시

* 출시 일정 충돌이나 지연 위험 자동 경고

* 월별, 분기별 출시 일정 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출