카테고리
실시간 추천
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 647건
-
정기점검 장비 자동 리마인드 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 월간, 분기별 장비 점검 일정을 수기로 관리하거나 엑셀로 작성
- 점검 대상 장비를 일일이 확인해야 하며, 누락 시 장비 고장 위험
- 담당자가 교체될 경우 점검 일정 인수인계가 누락되는 경우가 많음
- 정기점검 대상 장비와 주기를 혼동하거나 잊는 경우 발생
---
자동화하고 싶은 업무
- 장비별 점검 주기(월간, 분기 등) 등록 시, 해당 시점에 자동 리마인드
- 점검일 3일 전, 1일 전 등 사전 알림 설정 가능
- 점검 완료 여부 체크 후, 다음 점검일 자동 업데이트
- 점검 대상 장비 목록과 일정이 한눈에 보이도록 정리
- 미점검 장비가 있을 경우 자동으로 경고 표시
-
고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
---
자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성