1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

안녕하세요?

와고코리아 입니다. 

경비 관련 프로그램 컨설팅 (방문) 요청 드립니다.

1. 업종: 도소매 

2. 예산: 550,000원 (올인원 이용권)

3. 제작 요청 사항

현재 사용하고 있는 엑셀이 있으나 번거로움이 있어 새로 제작하려고 합니다. 

- 경비코드와 영수증별로 sorting 되어야 합니다. 

- 해외경비 시 유로로 계산 후 원화로 환전해야 합니다. 

- 영업들의 차량 마일리지 계산하는 부분도 필요합니다. 

4. 사무실 위치: 경기도 안양시 동안구 학의로 268 안양메가밸리 205호 

메일로 설명드리는 것보단 직접 설명 해 드리는게 더 나을 것 같아 방문 컨설팅 요청 드립니다. 

올인원 이용권으로 1회 방문 컨설팅 요청드리며 2/26~3/9일 안으로 스케쥴 확인 부탁드립니다. 

감사합니다. 

Best regards,

00000000 Song

0000 Korea Co., Ltd.

00000 Accountant

Office: +82 00 000 0000

Mobile: +82 00 0000 0000

E-mail: 000@000.com

#205 0000000000000000, 799 00000000-dong

#205 00000000000, 799 00000-dong

0000-gu, 0000-si, 0000-do, South korea

http://www.0000.com