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[맞춤제작 컨설팅] 고객관리 자동화 프로그램 요청
안녕하세요,
업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...
도와주세요.....
1. 업종: 예식장
2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요.
비용지원 부탁드립니다....
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,
차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.
(전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)
방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.
2) 기존 업무 방식
기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다
3) 자동화 하고 싶은 업무
방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.
*방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.
*담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.
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헬기 부붐관리 프로그램 맞춤제작 문의입니다.
헬기 부품을 구매해서 수입, 불출, 재고현황, 수리대기, 폐기까지 일련의 과정을 한개의 프로그램으로 확인하고 싶습니다.
<품목목록>-품목명, 부품번호
<수입내역>-입고일자, 품목명, 부품번호, 일련번호, 유효기간, 조달번호, 수량, 보관위치
<불출내역>-불출일자, 품목명, 부품번호, 일련번호, 유효기간, 사용호기, 작명번호, 수량
<재고현황>-품목명, 부품번호, 일련번호, 유효기간, 수량, 보관위치
<수리대기품 현황>-반납일자, 품목명, 부품번호, 일련번호, 제거호기, 작명번호, 반납사유, 수량, 진행경과(수리대기 중 or 수리 중 or 완료 후 수입 선택 가능), 보관위치
<폐자재현황>-반납일자, 품목명, 부품번호, 일련번호, 제거호기, 작명번호, 반납사유, 수량, 진행경과(대기 중 or 폐기완료 선택가능), 보관위치
위의 기능으로 구성하고 싶습니다.
각각의 기능마다 필터기능과 저장, 프린터 기능이 있었으면 합니다.