1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

안녕하세요.. 

00몰쇼핑몰 독립형을 운영중인 식품제조업체입니다.

저희 쇼핑몰구현중 미발송내역에 대하여 추가로 고객인 확인할수있는방법을 구현하고자 합니다.

첨부된 파일을 참조 하시어 어떤 최적의 방법이잇는지 확인부탁드립니다.

그리고 비용은 얼마나 드는지 확인바랍니다.