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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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작업가능여부와 견적 문의 드립니다
반갑습니다. 저는 김계우라고 합니다.인터넷신문을 준비중입니다.
<원주투데이의 캘린더>를 만들고 싶습니다.
내용은 원주투데이 캘린더----일간, 주간,월간, 출력파트로
형식(디자인)은 부산문화회관 공연일정표 처럼 알록달록 하게 만들고 싶습니다.
랭사를 틀릭하면 원주투데이는 팝업이위같이 뜨는데요 팝업창이 아니라
문화회관 공연일정표처럼 링크된 특정 페이지가 열리게 짜고 싶습니다.
홈페이지(워드프레스로 제작)에 등재해서 쓰려고 합니다.
견적과 소요시간은 얼마나 될지 빠른답변 부탁드립니다.