1.업종 : 부동산 개발 및 공급업
 

2.예산 : 150만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

부동산 분양 시행사입니다. 업무는 분양 계약 관리이며 그에 따라 계약자의 계약금, 중도금, 잔금 관리와 계약에 첨부되는 필요서류(등본, 인감증명서 등) 등의 데이터와 서류 관리가 주업무가 될 예정입니다. 

2)자동화하고 싶은 업무 

* 계약자 인적정보와 분양가 테이블 토대로 계약서 출력

* 계약자 인적정보나 호실 등 검색 시 계약자의 계약금, 중도금, 잔금 등의 납부 여부 조회, 분양 계약시 필요서류 구비여부 표시, 분양가테이블의 면적, 부가세, 분양가 등 금액 표시 등

* 미분양호실 표시, 분양률, 해약관리(위약금 납부여부 등)

* 총괄집계 (계약금, 중도금, 잔금 합계 및 총납입율)(첨부이미지파일확인)

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리