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업무 요청 티켓 자동 분류 및 배정 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨
- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정
- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연
- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성
- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류
- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정
- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적
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프로젝트별 예산 소진율 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
각 프로젝트별 예산과 지출 내역을 수동으로 집계
팀원들이 수기로 엑셀에 입력하면서 오류 발생 가능성 존재
예산 초과 여부를 월말 또는 분기마다 늦게 확인
프로젝트별 예산 소진 추이를 실시간으로 파악하기 어려움
회계팀, 기획팀 간 자료 공유가 늦어 의사결정 지연
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자동화하고 싶은 업무
각 프로젝트별 예산과 지출을 자동으로 연동 및 집계
지출 내역 등록 시 실시간 예산 잔액 및 소진율 자동 계산
설정한 임계치(예: 70%, 90%) 도달 시 자동 경고
월별/분기별 예산 소진 트렌드 시각화
프로젝트별 예산 비교 리포트 자동 생성