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'주간보고'검색에 대한 결과입니다.
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수정 사항 1. 원료입고부분 1) 잘못 입력했을 때 삭제기능 추가 - 2} 이월 잔고량을 입력하고자 할때 어떻게 입력을 해야 하는지요 3) 생산일지(2014년 1월 12일작성)를 먼저 작성 후 나중에 원료입고(2014년 1월 10일 입고분을 2014년 1월 13일 입력)를 입력하고자 할때 잔고량이 정확히 표시되는지요 2. 원부자재 입고확인서 1) 월 단위 및 년간으로 출력하여 보관해야 하는데 일자별로 출력만 할 수 있네요 검색기간을 두어 일괄 출력을 할 수 있도록 부탁합니다. 페이지별로 출력할 수 있도록 부탁 합니다. 2) 현재는 입고량이 많을 때 칸 밑으로 숫자가 나오네요 3) 원료입고에서 잘못 입력하여 수정했을 때 원부자재 입고확인서에서도 수정이 가능한지요. 3. 수불일지 1) 수불일지도 월간 년 단위로 출력하여 3년간 보관해야 합니다. 검색기간을 두어 출력할 수 있도록 부탁 합니다. 2) 잘못 입력할 경우 삭제를 어떻게 해야하는지요. 4. 생산또는 작업일지 생산규격을 3칸에서 4칸으로 늘려주세요 포장방법 및 단위에서도 생산량 합계를 추가해 주세요 제품 및 함량을 입력창에서 원재료명을 23개 입력 하였더니 생산 또는 작업일지 창에서 밑 칸에 넘어서 오류가 생기네요 칸을 25개정도 늘려야 될 것 같습니다.. 생산 투입량을 (g)에서 (kg)으로 변경해 주세요. 조은프로그램 감사합니다. 수정 보안을 빠른시일안에 부탁 드립니다..
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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
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