1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

안녕하세요..저희는 산모도우미 파견업체입니다.

우선 엑셀이나 기타 프로그램을 기반으로 초보자도 쉽게 사용할수 있는 화면 중심의 컨텐츠를 제작하려고 합니다.

1. 직원(산모도우미) 및 기타 직원을 입력하는 칸을 만드는데...직접 작성하는것은 직접 작성하기 칸을 별도로 만들고

그외에는 선택 (1. 산모도우미. 강사. 기타) 등으로 구분하여

2. 산모도우미 경우에는 1. 바우처(결제금액의 75%)  2.일반(결제금액의(80%)를 자동으로 입력해 놓고

3. 1. 직원명 2. 4대보험체크   3. (바우처, 일반) 4. 산모명(대상자)  5. 날짜지정(달력으로 체크)  6. 급여표

4. 회사검색시 총수입, 지출액(구분 급여, 기타잡비), 순수익 이정도만 나오면 될것 같습니다

연락부탁드리겠습니다. 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^