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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,971건
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[맞춤제작 컨설팅]업무일정 자동화 프로그램 요청 제목 : [맞춤제작 컨설팅]업무일정 자동화 프로그램 요청
1. 업종 : 기계 제조업
2. 예산 : 미정
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
장비의 오더를 획득 후 시작부터 장비 납품까지의 일정을 엑셀파일로 만들어서 업체에게 제출 (첨부파일참조)
2) 기존 업무 방식
기존에는 시작일, 종료일을 기입 후 오른쪽 엑셀 란을 마우스로 드래그하여 색칠(날짜변경시 번거로움, 색칠하기 힘듬)
3) 자동화 하고 싶은 업무~!업무 일정(마스터스케쥴 2년)을 만들고자 함(10년20년 뒤에도 동일하게 사용가능 하도록)
시작, 종료일을 기입하면 자동으로 해당 날짜에 색칠이 될 수 있도록(색을 원하는 대로 가능한지)
시작, 종료일을 기입하면 자동으로 기간이 며칠인지 나올 수 있도록
행을 추가&삭제하더라도 이상 없이 사용할 수 있도록초보자가 새로 규격을 만든다 하더라도 자동화 할 수 있게끔 로직을 사용하도록 스터디가 가능한지?
반드시 만들어야 합니다. 좋은하루 되십시오.
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CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템
1.업종 : 고객관리
2.예산 : 600
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리
- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움
- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음
- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생
- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리
- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송
- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가
- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축
- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립
- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가
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