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221011_유카로오토모빌_아우디서비스_업무자동화 문의
1.업종 : 자동차 정비 서비스
2.예산 : 미정(협의)
3.제작 요청사항
1) 업무흐름 및 기존 업무방식
안녕하세요, 저희는 아우디 자동차 서비스 사업부입니다.
주업무는 자동차 정비입니다.
생산직원의 예약 현황,수리완료 여부 및 지점별 일일 예약 현황과 유형별 매출실적을 관리하고 자 합니다.
사용 중인 양식 첨부해드립니다.
2) 자동화하고 싶은 업무
* 정비사별 일일 수리예약에 대한 일정을 D+5 까지 확인* 예약차량의 입고 및 수리완료 여부 확인 / 잔류차량 현황 및 시각화(=그래프)
* 당일 매출 실적을 토대로 목표대비 달성현황을 시각화
* 월말 보고서 작성이 편리하게 간단히 입력하면 작성되도록 업무 간소화* 초과근무 시 이익율 표시되도록 구현 외
* 기타 사항 - 각자 작성하고 있는 엑셀 파일의 특정한 폼으로 정리
이상과 같은 내용으로 상담 요청
이헌준 이사 010 5625 1901
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고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리
* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정
* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함
* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함
자동화하고 싶은 업무
* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류
* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성
* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능
* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화
* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출