1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

수고많으십니다.

귀사 프로그램을 이용하고 싶어 구매 전 문의남깁니다

프로그램 종류가 4가지가 있던데 뭘 구매해야할지 모르겠네요 도움말씀 부탁드려요^^

저혼자 직원인 조그만한 회사구요 금전출납부 프로그램이 필요해요.

제가 입사하기 전부터 오래동안 사용하던 금전출납부 프로그램이 있었는데 계속 그걸 사용하다 며칠전부터 프로그램 자체오류로 자료도 다 날라가고 살릴수 없어 그냥 다른 프로그램을 이용하려고 합니다..

보니 예전에 있던 프로그램이 아주 오래전에 설치되었었고 데모버젼이라 데이터복구도 안되고..문제가 많더라구요..

인터넷에 찾아보니 금전출납부 프로그램은 많은데 무료같은 경우는 무슨 가계부처럼 간단하게 입출금만 기재하도록 되어있고...비용을 지불하면서 사용하려니 굳이 필요없는 기능도 너무 많아서요...

여긴 종류가 딱 나뉘어져있어 선택할수 있는게 좋고 문의드림 맞는걸로 추천해주실것 같아서요^^

제가 필요하고 딱 사용하는 기능을 말씀드리면요,

입금이나 출금내역 기재하면 자동으로 잔액이 맞춰지고, 원하는 날짜별 혹은 계정별로 조회를 하면 쭉~나와서 출력할 수 있어야하구요. 딱 요런 기능만 있으면 되거든요...

아, 그리고 백업및데이터복구 기능이 있었음 좋겠구요ㅎ

원하는 기능이 이런데 귀사 상품중 저한테 맞는 프로그램이 있을까요? 있다면 뭐가 좋은지 조언부탁드려요^^

빠른 답변 기다리고 있을게요ㅎ