1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

(37) 쿠키_거래명세서(거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택) 처음 사용하려고 하는데 

등록 하나도 안했는데도

월별매출 매입현황에 내역이 나와있고

일별매입매출현황에도 2014년 09월엔 내역이 나와있습니다.

그리고 년도나 월을 바꿔서 일별매입매출현황을 검색하면

1004런타임 오류, 적어도 두가지 행의 내용이 있어야 한다고 뜹니다..

이건 뭔가요?