<지원 이벤트 신청 >

전자신문 2014년 9월 21일자 신문 잘 보았습니다. 많은 고민중에 이렇게 이벤트 신청드립니다. 부디 영업을 위한 개발 목적으로 업무에 대한 프로세스나 요청사항이 활용되지 않기를 바라며 정말 절실히 도움을 요청드립니다.. 

1. 업종 : 사회복지시설(노인요양원)

2. 예산 : 없음(정부지원 확정후 일부 본인부담금은 가능)

3. 제작요청 사항

  1) 업무 프로세스

  - 어르신 입소, 퇴소 : 입소 일자, 시간 각각 상이하며 일자, 시간에 따라 입소비용 계산이 달라짐

  - 매월 일수, 등급, 본인부담률 에 따라 각각 청구금액이 다름, 미수납금도 관리해야 함.

  - 중간에 입원, 퇴원, 외박,외출에 따라 일할계산하여 입소비용 계산

  - 중간에 등급(1~5등급), 상태(일반,감경,기초)가 변경되면 변경된 날부터는 입소비용이 달라짐

  - 청구는 현재입소자만 ...관리는 퇴소자까지...

  - 각각 병의원 방문, 약값등이 개별마다 상이함. 청구시 약값도 청구 수납해야함

  - 각각 납부내역서, 약값 내역서, 인쇄하여야 함

  - 퇴소시 퇴소정산서(퇴소일자까지의 본인부담금, 약값 등) 인쇄

  2) 기존 업무방식

  - 일부 엑셀 함수를 이용한 수작업

  3) 자동화 하고 싶은 업무 - 아래 참조

http://ever-auto.co.kr/221384189757   타 업체에서 잘 구현한 프로그램입니다.....

1.업종 :
 

2.예산 : 500
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 이메일, 전화, 웹사이트 등을 통해 법률 상담을 요청하면 담당자가 수기로 기록  

- 상담 요청별 진행 상태를 엑셀이나 수기 노트로 관리  

- 사건별 담당 변호사 배정 후 진행 현황을 개별적으로 확인해야 함  

- 상담 일정이 중복되거나 일정 조율 과정에서 비효율이 발생  

- 상담 완료 후 청구서 발행 및 결제 진행이 번거로움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 법률 상담 요청 자동 접수 및 데이터 정리  

- 상담 진행 상태(신규, 검토 중, 진행 중, 완료) 자동 업데이트  

- 담당 변호사 배정 및 일정 자동 조율  

- 상담 유형(가사, 형사, 민사 등)별 필터링 기능  

- 청구서 자동 생성 및 결제 상태 추적