rong>1.업종 : 사무직rong>
 

rong>2.예산 : 협의rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

rong>1)업무흐름 및 기존 업무방식rong>
출장내역 및 경비 입력 - 자동화 조회

rong>2)자동화하고 싶은 업무rong> 

출장에 대해서 관리하는 프로그램이 필요합니다.

우선 인원별로 출장내용에 대해서 등록하고 조회가 되었으면 좋겠습니다.

그리고 출장에서 사용한 비용(경비)에 대해서도 등록하고 조회가 되었으면 좋겠습니다.

프로그램은 한PC에서만 사용하면 됩니다.

rong>1.업종 : rong>
 

rong>2.예산 : rong>
 

rong>3.제작 요청사항rong>
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능