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인쇄물 유통 업무 자동화
수고많습니다. 1인사업자(도소매업)로서 인쇄물 유통을 하고있습니다.(2016년 개업)
다수의 고객(기업/고객)으로부터 주문을 받아, 100% 외주생산 제조업체에 의뢰해서,
외주생산완료시 상품으로 당사 구매 입고하여, 고객에에 상품을 매출을 하는 업무형태입니다.
1) 1개 외주업체 상품구매- 고객에게 상품 판매 업무 형태도 있고
2) 다수의 외주업체 상품을 구매해서 당사에서 자체 조립하여 고객에게 상품을 판매하는 업무 형태 두가지입니다.
현재는 엑셀로 거래내역을 단순하게 관리하여 월말에 마감하여 홈택스에서 매출계산서를 발행을 하고 있습니다만
엑셀관리수준이 단순 조잡하여 매입 및 매출합계 누락이 발생할 수도 있어 염려가 되고,월간 매출 매입 관리가 안되고
있습니다.(납품시 거래명세서 발행은 수기작업)
주문을 받아 외주생산 상품으로 구매->납품으로 업무가 이어지다보니 재고는 없습니다.
가끔 고객 주문을 받았으나. 외주생산 상품구매 입고 되기전에 취소되는 경우도 발생되고 있습니다.
엑셀로 거래처 및 상품목록,금융정보등은 정리 관리하고 있습니다.
거래처수는 매출이 45개업체,매입이 30개업체 정도되며, 인쇄물 상품목록수는 60개 정도입니다.
상품목록 자료 유첨과 함께 송부드립니다.
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[맞춤제작 컨설팅] 고객관리 자동화 프로그램 요청
안녕하세요,
업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...
도와주세요.....
1. 업종: 예식장
2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요.
비용지원 부탁드립니다....
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,
차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.
(전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)
방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.
2) 기존 업무 방식
기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다
3) 자동화 하고 싶은 업무
방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.
*방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.
*담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.