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고객관리 프로그램 - 전화상담 -컨텐츠를 제작하려고 하는데 비용은 어느정도 될까요? 저희는 웨딩.돌잔치.기업행사를 주로하는 업체입니다. 인폼 전화부터 계약관리까지 한번에 볼수 있게 만들려구 합니다. 예스폼보니 비슷한게 잇긴한데 점도 내용도 추가하고 싶고 저희만의 맞춤으로 만들려구해요 이용권만 사면 무료제작도 가능한가요?
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주문서와 정산 내역서 및 재고 관리를 효과적으로 하고싶습니다.
1.업종 : 도소매. 인테리어 액자 및 소품 판매업
2.예산 : 정부 지원 받아 결제
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
인테리어 액자와 소품을 공식 홈페이지인 자사몰과 여러 파트너 플랫폼 (ex.오늘의집, 르위켄 등)에서 판매중입니다.
자사몰이나, 여러 파트너 플랫폼에서 주문이 들어오면 한 엑셀에다가 일일히 모아서 주문서를 업데이트하고, 추후에 정산이 되면 하나하나 체크를 하고 있어서 업무의 효율이 늘지 않고있습니다.
주문이 들어왔을때 재고 체크도 일일히 체크하고있어 효과적으로 재고를 체크할 필요를 느끼고있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 자사몰과 여러 플렛폼에서 들어오는 주문을 쉽고 빠르게 바로바로 업데이트할수있는 엑셀 창이 필요합니다* 여러 플랫폼에서 정산되는 금액을 한눈에 모아 쉽게 정산 체크할수 있는 형태로 무를 보고싶습니다.
* 효과적으로 재고를 채크하고, 재고가 떨어지는 상품은 한눈에 쉽게 확인하여 재입고 준비를 하고 인기가 없는 상품은 세일로 돌릴만한 깔끔한 재고 시트로 업무를 관리하고싶습니다.