1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

지출부 수정하기가 정상적으로 작동하지 않아요~

수정하기를 하면

제가 선택을 해서 그 라인을 수정해야하는데

무조건 맨 윗줄에 있는 라인이 나오고

그것만 수정이 되네요~

그리고 이 파일을 저장해서 사용하려니까

자꾸 오류 창이 뜨네요;;

내용은 파일 총괄표 시트에 그림으로 넣어놨어요.

그래서 매크로 사용 통합문서인가로 저장을 하고 창을 닫고 다시 열면

오류가 나면서 창이 안열려요. ㅠㅠ

어떤 파일로 저장해서 사용해야하는건가요?