1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

지난번에 맞춤 제작 문의 드렸어요...바로 주문하고 싶은데... 가격이 어찌 되나요?  

기존에 있는 학원 관리 프로그램 (일부 내용 수정)에 학원비 입금관리(분납)및 영수증 출력기능만 추가 하고 싶어요...

일단 결제를 해야 하나요?  

4월 초부터 가능하시다 했는데...자세한 안내 부탁드려요...^^