1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

안녕하세요 특장차의 부품을 제작하여 납품하는 회사입니다.' 

세미어세이를 완성하여 납품을 하다보면 BOM자재가 많습니다.

효율적으로 관리하기 위한 프로그램을 찾고있습니다

BOM자재의 재고 구매필요자재등등 현장에서 관리하고 싶습니다.

우리회사에 적용하기 위한 엑셀프로그램이 있을까요?

필요한업무

   -현장에서 BOM자재 LIST

   -재고

   -반제품/완제품 수주 및 재고

   -적정재고를 위한 발주관리 등등입니다.

제가 이회사에 근무한지 얼마안되지만 현장작업/자재관리/구매관리가

엉켜있어서 정리하고 싶습니다.

부탁드립니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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