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업무 지연 현황 자동 추적
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 프로젝트별 업무 진행 현황을 수기로 관리하거나 이메일로 공유
- 지연된 업무를 개별적으로 확인해야 하며 누락 가능성이 있음
- 지연 사유가 명확히 기록되지 않아 원인 파악이 어려움
- 지연이 누적되어도 팀장이나 관리자에게 실시간 공유되지 않음
자동화하고 싶은 업무
- 각 업무의 예정 완료일을 기준으로 지연 여부 자동 판단
- 완료되지 않은 업무 중 예정일이 지난 항목 자동 색상 표시
- 담당자가 지연 사유를 선택 또는 입력하면 자동 누적
- 지연 현황을 팀별, 프로젝트별로 요약한 보고서 자동 생성
- 특정 기간 동안의 지연률을 시각화하여 관리
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업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석