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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 541건
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고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류
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매입
안녕하세요
일전에 문의한번 드렸었구요 맞춤제작 가능여부와 제작비 문의드립니다.
매입매출은 매일 입력한다는 조건으로(도번입력)
1. 일일 매입매출일보 추출해서 출력
2. 월별 거래처 마감자료 추출해서 출력
3. 품목별, 가격별 기타 조건으로 추출해서 출력
4. 지급날짜 입력가능하고 지급날짜별로도 추출해서 출력
또한가지 중요한점은 업체별로 단가표 원장을 따로 관리하고 있는데 그걸 통합하고 싶습니다.
도번을 입력했을때 원장에 있는 단가표 비교후 입력가능한지 문의드립니다.
이것저것 머리가 복잡해 두서없이 적은거같아 이해하실지 모르겠네요ㅡㅡ
연락부탁드립니다.