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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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인쇄작업일지(월 매출내역서 자동분류) 프로그램 수정요청 쿠키에서 인쇄작업일지(월 매출내역서 자동분류) 프로그램을 다운받아서 당사에 맞게 수정하고 있는중에 추가 요청사항있어 부탁드립니다. 첨부된 파일에 작업일지 시트에서 TEL과 비고(주소) 열이 있습니다. 업체별로 시트생성했을때도 TEL과 비고(주소) 열의 내용이 따라오게 하고 싶습니다. 그리고 추가하는 과정에서 인쇄 영역도 벗어났던데 비고(주소)까지 인쇄될수 있도록 부탁드립니다.