1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

안녕하세요 요청하는 사항 다시 자세히 설명 드립니다. 

1. 최종 리포트로 만들고 싶은 시트 : 엑셀 수식을 걸어놓은 것과 동일한 값이 나오게 만들어주세요

  KR10 DSO P06 2024_v1에 ★DSO sheet

2. 매출채권내역 & 어음내역 1 & Payment term sheet는 매월 제가 새로운 데이터로 붙여넣기 할 예정입니다.

3. 그러면 자동으로 ★DSO sheet에 아래 부분들이 업데이트되게 하고 싶습니다. (지금은 제가 엑셀 수식으로 걸어놓았습니다).

-A열 : 매출채권내역에서 xlookup으로 끌고 왔음

-B&C열 : 매출채권내역 & 어음내역 상에 있는 모든 customer가 업데이트 될 수 있게 해주세요. 

-D열 : 매출채권 내역 customer별로 금액 끌고 옴 (현재는 sumif 함수 사용)

-E열 : 어음내역 customer별로 금액 끌고 옴 (현재는 sumif 함수 사용)

-F열 : D열과 E열의 합

-G열 : F열/1,1

-I열 : 함수식 참조 부탁드립니다. 

-J열~S열은 매월 한 열씩 추가되면서 함께 첨부해 드린 ★P06 DSO Billing data에서 끌고 온 숫자들입니다. 

 ex) 다음 파일에는 K열에 2024-06추가 예정, 다른 열들은 한칸씩 뒤로 밀려남