1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1. 수강생 관리 (한글 가능)

2. 수강생 수납관리 -  큰 과목, 세부과목, 기간, 할인종류, 전체 금액, 부분 납부

- 각 항목 영어 표기(제가 디테일드릴수 있습니다.)

- 프린트기능- 영수증을 2부 프린트해서 부모에게 주고 학원1부 보관해야함

- 모든 수납 자료는 보관되어야 함

3. 미수금 관리

4. 옵션- 학생별 중간 기말고사 성적 화일을 스캔하여 업뎃 또는 첨부화일 보관...(수강생 관리 항목에 첨부화일 기능이 있음 가능할듯....)

일단, 기존에 있는 자동화 엑셀에 영수증 출력기능이 없는것 같아 요청드립니다..

가능한지요?

여긴 호주 시드니 이고..

호주내 전화번호는..0402629101

email로 연락바랍니다.

bonaoz@hotmail.com 

수고하세요...