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고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리
* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정
* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함
* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함
자동화하고 싶은 업무
* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류
* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성
* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능
* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화
* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출
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상가관리 통합 자동관리 프로그램(임대료, 관리비, 미수금, 소유자 관리. 건물관리. 자금관리 등)
1.업종 : 집합상가 임대관리업
2.예산 : 협의
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
*입점자에 월간 임대료. 관리비. 전기료 부과
-임대계약시 약정한 임대료와
-월간 관리비용을 집계하여 입점자 임대면적 비율로 안분부과-입점자별 전기사용량을 검침하여 안분 부과
*구분소유자애 대한 월 임대료 지급
-입점자가 입금한 임대료에서 장기수선비 등 소유자 부담금 공제후 월 임대료 지급
*연체자. 임대보증금. 장기수선비등 자금 관리
2)자동화하고 싶은 업무
1. 월 임대 관리비 부과표 작성
* 월간 인건비 등 상가에서 발생한 각종 비용 집계(수도료포함)- 입점자별(면적 비율) 관리비 안분 부과
* 월간 전기료 입점자별 검침 자료에 의한 사용료 부과
2. 소유자 임대료 지급표 작성
* 임대료 부과금에서 소유자 부담금(수선비. 관리위운영비등)을 소유면적 비율로 공제후 지급액 산정
3. 구분 소유자 관리명부
*부동산 등기사항. 건축물 대장사항. 주소. 연락처. 임대료 지급계좌. 임대료 지급액표. 총회참석 사항
4. 입점자 관리명부
* 임대 입점업체의 계약사항. 보증금. 사업자등록. 부과금 납부현황(연체 내역)
5. 연체자 관리대장
6. 시설 점검 및 보수 관리대장
7. 관리위원회 업무 대장 : 회의록 (스캔 보관). 위원회 소관금 지출 내역
8. 금전출납부 (수입.지출). 수입.지출 결의서- 전자 서명.
9. 월간. 년간 결산서 및 장부 작성