상담일지를 작성하려 하니,

엔터 키를 누르면 밑에 칸으로 넘어가네요 .

다음 줄로 넘어갔으면 좋겠습니다.ㅠㅠ

그리고,

날짜 , 상담내역 칸을 한칸으로 합쳤으면 합니다.

위에 작성일자가 있기에 날짜칸이 따로 필요 없는 것 같습니다.

밑에 상담내역 또한 칸 나누지 마시고 한칸으로 수정이 가능 한지요.

밑에 첨부파일 과 같이,

상담일지 작성하는 것을 수정할수 있을지요.

연락주세요^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적