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법률 상담 요청 및 진행 현황 관리
1.업종 :
2.예산 : 500
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 이메일, 전화, 웹사이트 등을 통해 법률 상담을 요청하면 담당자가 수기로 기록
- 상담 요청별 진행 상태를 엑셀이나 수기 노트로 관리
- 사건별 담당 변호사 배정 후 진행 현황을 개별적으로 확인해야 함
- 상담 일정이 중복되거나 일정 조율 과정에서 비효율이 발생
- 상담 완료 후 청구서 발행 및 결제 진행이 번거로움
# 자동화하고 싶은 업무
- 법률 상담 요청 자동 접수 및 데이터 정리
- 상담 진행 상태(신규, 검토 중, 진행 중, 완료) 자동 업데이트
- 담당 변호사 배정 및 일정 자동 조율
- 상담 유형(가사, 형사, 민사 등)별 필터링 기능
- 청구서 자동 생성 및 결제 상태 추적
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결재 문서 보류 현황 자동 추적
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 결재 문서가 중간 단계에서 보류되거나 장기 미결 상태로 방치되는 경우가 많음
* 결재 진행 상태를 일일이 확인하거나 문의해야 함
* 어떤 문서가 어느 결재자 단계에서 멈춰 있는지 확인하는 데 시간 소요
* 결재 지연이 누적되면 업무 일정 전체에 차질 발생
자동화하고 싶은 업무
* 결재 문서의 상태(예: 결재중, 보류, 완료)를 자동으로 추적
* 보류 중인 문서만 필터링하여 리스트업
* 결재 단계별 지연 일수 자동 계산
* 일정 기간 이상 보류된 문서에 대해 자동 색상 경고
* 보류 문서 담당자별 현황 자동 정리 및 통계 리포트 제공