냉동물류창고입니다~

업체별 일일 다양한품목이 입출고 되고 있고, 품목은 일자별 세부관리가 됩니다.

관련하여 크게 품목의 입출고현황보기/업체별 보관증(입,출고증)출력/월별재고현황보기가 필요합니다.

저항목 중 가장 중요한 부분이

일자별로 품목관리되는 부분인데요.

품목이 하루에도 몇번씩 출고가 될 수가 있거든요.

최장 1년이상 보관된 품목이 출고되는 경우도 있습니다.

이부분까지 적용이 되어있는 양식이 있는지요.

없다면 제작하는데 개략적인 제작비용부분과 세부의견을 듣고싶습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리