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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 859건

  • [지원 이벤트 신청] 적립금 관리 프로그램 제작 요청

     

    1.업종 : 식품 등 (백화점 입점매장)
     

    2.예산 : 100만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1) 업무흐름 및 기존 업무방식

    백화점 매장(70여개)에서 함께 사용할 고객 적립금 관리 프로그램이 필요합니다.

    업무는 고객 구매 시 구매액에 따라 등급별로 적립금을 적립하고

    적립금을 사용한다면, 유효기간 짧은 적립금부터 차감되면 되며

    적립일로부터 1년이 지난 적립금은 일괄 자동소멸되면 됩니다  

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    (5560) 회원포인트 및 판매현황관리 프로그램_sample 기본으로*
    * 기존 고객 데이터를 엑셀로 업로드 (전 매장 내역 통합)

    * 적립금 사용 시 유효기간 짧은 적립금부터 차감

    * 적립일로부터 1년(365일) 경과된 적립금은 자동 소멸

    * 날짜별로 전체 적립금(전체 고객) 내역 다룬로드

  • [지원 이벤트신청] 업무자동화가 시급합니다 ㅠㅠ

     

    1.업종 : 대부업(부동산담보대출)
     

    2.예산 : 100만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1) 업무흐름 및 기존 업무방식

     현재 고객관리(고객정보 및 상담), 연체자관리, 월결산(장부정리), 연결산, 차입금관리 등을 모두 따로따로 엑셀작업을 하고 있습니다

    그렇다보니 매 달 통장에 이자(수익발생)가 입금되면 그걸 각 회원별 시트에 정리하고

    또 결산시트에 정리하고, 연체자는 연체자 시트에 또 입력을 합니다.

    하나의 정보를 여러번에 걸쳐서 작업하다보니 오기재하는 경우도 생기고 번거로워서

    대부업전용CRM프로그램을 알아봤는데 커스터마이징 가격이 너무 세서

    여기 저기 알아보다가 쿠키맞춤엑셀을 알게 되었습니다

     

     최근 업무재배치로 기존 회원정보시트를 받았는데

    한 시트에 모든 회원이 리스트화 되어있었고 매번 업데이트 되는 이자입금 정보들은 메모를 길게 늘려서 입력되어있더군요. 엑셀자동화를 하면 한눈에 보기도 편하고 내가 찾고자 하는 조건에 맞는 회원만 간추릴 수 있어서 업무적으로 상당한 도움이 되지 않을까 싶어 신청해봅니다

     

     저희 회사는 부동산담보대출 전문회사로

    채무자(회원)와 1년 단위로 계약을 맺고 매 달 약정이자로 수익이 발생하고

    계약 마지막 달에 일시상환을 받는 구조입니다.

    각 계약 건마다 약정이율, 연체이율이 다릅니다.

     


     

    2) 자동화하고 싶은 업무
    -고객관리(신규상담/대출등록(계약관리)/납부관리/연체관리/경매관리)

    -입금내역(통장내역을 입력하면 각각의 항목을 [고객관리-이자,상환], [결산]에도 기재되도록)

    -결산(월, 년별로 이자수입, 상환, 차입금내역 등을 볼 수 있게)

     

     

    3) 궁금합니다

     은행홈페이지 빠른조회의 정보로 입출금내역을 실시간이던 한시간에 한번씩이던 입출금내역을 자동으로 불러올 수 있나요??

     

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