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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 561건
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맞춤제작 문의드려요~
처음문의드리는거라.. 양식대로 잘.. 했는지 모르겠습니다.
제가 다니는 회사가 하는일은
특정업체(스치로폴생산관련)에 특화된 기계.부품(10가지미만..)을 제작.수리해주는 일입니다.
사무실직원(대표.영업.기술.일반사무등)5명
현장직원(설비.제작.잡부등) 평균8명 총 13명(이중 경규직7명)의 소규모 사업장입니다.
개인사업자이고 규모도 작아서 크게 세무적으로나 노무적으로 일괄된 시스템구축 및 월정료내는게 부담스러워
신청하게 되었습니다.
세무적인거는 기장을 따로 맡기고 있어서 세무신고관련은 괜찮은데..
월별.일별 매입매출(손익)관련 내용을 일목요연하게 혼자...정리하자니 너무 힘드네요.(일관된 양식도 없어서..중구난방 만들어쓰는중;;)
중요포인트
매입물품이->매출처(매출품목) 에 얼마나들어가서 원가얼마. 이익얼마냐.. 하는게 젤~ 중요함..
(매입물품이 50%는 소모성 고정자재/ 50%는 도면화작업된 규격->발주내서 구입..(그때그때틀림;;)
=>이래서 일반 매입매출장을..못쓰고있음;; 매입처도 50개이상.. 명세서도 하루 수십장...품목은 수백건;
하루라도 잠시라도 딴생각하면.. 처리할 명세서들이 산더미네여;;
제발 저좀 도와주세요~ ㅠ-ㅠ (제작 금액이 별로..크지않으면 30만원미만) 개인적 구매 희망이구요..
넘 비싸면... 회사에서 안사줄지도 모르겠네요;; 수고하시고 연락주세요~
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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
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