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'당직배정표'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 61건
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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인테리어 자동입력 견적서 의뢰합니다.
1.업종 : 인테리어
2.예산 : 40만원이하
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
기존업무는 공사하는 내용을 일일이 타이핑을 쳤고 견적금액도 같은 평형인데 매번 달랐습니다.2)자동화하고 싶은 업무
* 어느 직원이 상담을 하더라도 회사에서 정한 공사 단가를 적용한 견적서를 작성하고 싶어요.
* 상세내역에 타이핑을 치지 않고 클릭만으로 자동입력되게 하고 싶어요.* 아니면 단가표에 체크박스를 만들어 클릭하면서 체크를 하면 상세내역에 자동입력이 되게 하고 싶어요.
* 원가(실행내역)도 나왔으면 합니다.
기존 이것저것 썼던 파일들을 짜집기해서 보냅니다.
* 상세내역+견적서+계약서+일정표 한계약당 필요한 시트입니다.
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
